Корзина
81 отзыв
Dias™ - украинский производитель качественной одежды
+380674710704
+380674710704Менеджер Илона
Корзина
  • DIAS
  • Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Перед отправкой мы стараемся проверять все товары, но существует такое понятие, как «человеческий фактор», плюс – большое количество заказов, поэтому, если вдруг Вы обнаружили брак, то легко можете обменять купленный товар в течение 3-х рабочих дней (за счет компании). Доставку бракованного товара оплачивает покупатель, обратную доставку – мы. Будем очень признательны, если Вы сможете вложить в посылку записку с описанием «причины» возврата. Те вещи, которые были в употреблении, повреждены, без бирки и не имеющие товарного вида – НЕ ОБМЕНИВАЮТСЯ. Мы подходим индивидуально к каждому клиенту и прилагаем все усилия для того, чтобы Ваша покупка принесла Вам только положительные эмоции.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.